Інструкція з повернення товару

Повернення придбаних товарів в Інтернет-магазині "Camosecrets", здійснюється за правилами, регламентованими Законом України "Про захист прав споживачів".

ВАЖЛИВО! Всі заяви і акти на повернення грошових коштів за товар, повинні бути заповнені з зазначенням ТІЛЬКИ особистих даних: (ПІБ, копія паспорта, копія ІПН і т.д.). У разі якщо Ви вказуєте реквізити для повернення грошей третьої особи, потрібні копії документів саме цієї особи!

Для повернення необхідно вкласти:

  • товар, що повертається
  • копію товарного чека
  • копію Вашого паспорта та ідентифікаційного коду
  • акт на повернення товару (скачати)
  • заяву на повернення грошових коштів сплачених за товар (скачати)

Всю посилку відправити Новою Поштою на наше ім'я:

м. Киев, Нова Пошта - відділення № 19 (вул. Райдужна, 25А, Авторинок), тел .: +38 099 241-30-15.

Після цього обов'язково скинути нам номер ТТН Нової Пошти на нашу електронну пошту Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. або у вигляді «смс»., для якнайшвидшого отримання нами товару, що повертається. Повернення грошових коштів здійснюється після отримання та огляду товару, протягом 7 робочих днів.

У Вас залишилися питання? Зателефонуйте нам!